Privacidade

Política de Privacidade do Lembretts

Última atualização: 11 de julho de 2026

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

• E-mail — usado para o acesso sem senha e para comunicações essenciais do serviço.
• Número de celular — verificado por SMS e usado exclusivamente para as ligações dos seus lembretes.
• Conteúdo dos lembretes — o texto que você escreve e o áudio gerado a partir dele.
• Metadados das ligações — horário, duração, status e confirmação, para registrar as tentativas e cobrar corretamente.

Não pedimos nome completo, CPF, endereço nem dados do seu cartão — o pagamento é processado diretamente pelo Stripe.

2. Como usamos os dados

Usamos seus dados unicamente para operar o Lembretts: autenticar seu acesso, gerar o áudio da mensagem, realizar as ligações agendadas, registrar o histórico e processar pagamentos. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

3. Com quem compartilhamos

Para funcionar, o serviço utiliza provedores que processam dados em nosso nome:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento dos áudios.
• Twilio — envio do SMS de verificação e realização das chamadas telefônicas.
• OpenAI — conversão do texto do lembrete em voz.
• Stripe — processamento dos pagamentos.
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Cada provedor recebe somente o necessário para a sua função e está sujeito a contratos de proteção de dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus lembretes e o histórico de ligações enquanto sua conta existir, para que você possa consultá-los. Você pode solicitar a exclusão da conta e de todos os dados associados a qualquer momento.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@lembretts.com — respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

Os dados trafegam criptografados (TLS) e ficam armazenados em provedores com certificações de segurança de mercado. O acesso interno é restrito e os áudios dos lembretes só são reproduzíveis com um token privado.

7. Alterações desta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no próprio produto antes de a mudança entrar em vigor.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para contato@lembretts.com.